Pida a más tardar el 6 de diciembre para recibir su equipo a tiempo para Navidad. Esa fecha tiene en cuenta el tiempo que se tarda en fabricar su pedido y hacérselo llegar durante la temporada postal más ocupada del año.
¿Por qué pedir a más tardar el 6 de diciembre?
Todo lo que vendemos se fabrica bajo pedido. Cuando realiza un pedido, su maillot, culotte o kit se fabrica para usted después de pedirlo y luego se envía desde el extranjero. Esto lleva más tiempo que sacar una caja de la estantería de un almacén, y diciembre trae un volumen mayor de paquetes a todas las redes postales.
El 6 de diciembre es nuestra fecha límite para Navidad, así que planifique su pedido en torno a ella.
¿Cómo funciona el envío?
Tenemos una sola opción de envío, la misma que verá al finalizar la compra. El envío exprés no está disponible, así que no hay una opción más rápida a la que cambiar después de la fecha límite. Cada pedido recibe un número de seguimiento en cuanto se envía.
¿Qué pasa si pido después del 6 de diciembre?
Seguiremos fabricando y enviando su pedido lo más rápido posible. Lo que no podemos hacer es prometer que llegará antes de Navidad, así que si es un regalo, una tarjeta de regalo puede ser la mejor opción.
¿Le falta tiempo? Envíe una tarjeta de regalo
Las tarjetas de regalo OCG se envían al instante por correo electrónico, en valores desde $50 hasta $200. Son una buena opción para un pedido de última hora, o cuando no está seguro de la talla del ciclista.
¿Qué pasa si no le queda bien?
Si la talla o el ajuste no son los correctos, o simplemente cambia de opinión, puede devolver los artículos dentro de los 60 días posteriores a la entrega para obtener el 100% de crédito de tienda sobre el precio del artículo (el envío no está incluido). Los artículos deben estar sin usar y con las etiquetas puestas.
¿Llegó algo defectuoso o no se fabricó según sus especificaciones? Le enviaremos un reemplazo gratuito. Los artículos personalizados son de venta final.
Encontrará todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Cambios.
¿Tiene preguntas sobre su pedido? Contáctenos a través de nuestro Centro de Ayuda. ¡Feliz Navidad y buenas rutas!
