Seguimiento

Utiliza el número de seguimiento proporcionado en tu correo electrónico de confirmación de envío o en la página de detalles de tu pedido para encontrar el estado de tu entrega OCG.

Los números con el formato OCGXXX son tu número de pedido, no tu número de seguimiento.

Los números de seguimiento suelen tener al menos 8 dígitos (por ejemplo, YT1935421266044795, LO668033754CN) y son diferentes de tu número de pedido.

Es normal que no se muestre información de seguimiento inicialmente durante 2-4 días mientras el paquete es procesado por las empresas de envío. Esto no afecta en absoluto los tiempos de envío.

Ingresa tu número de seguimiento y selecciona el botón "SEGUIMIENTO" a continuación.