Nee! In tegenstelling tot de meeste anderen die proberen te verkopen in onze prijsklasse, gebruiken wij een verbeterd lang geweven polyester dat een zachter gevoel heeft, terwijl het zijn vochtafvoerende eigenschappen behoudt.

Alle zomer- en herfstkleding heeft ook een lichtgewicht 120 GSM mesh aan de zijkanten om te helpen met koeling.

Winterkleding is verkrijgbaar in dezelfde koelende stof als zomer kleding, of in een 160 GSM fleece gevoerde versie voor koudere weersomstandigheden.

Ja. Al onze wintertrui-collectie kan worden aangepast met thermisch fleece voor ultieme warmte in die koude maanden.

Alle fietsbibs en knicks bij Online Cycling Gear gebruiken een premium, ademend 9D siliconen gelpad dat geschikt is voor alle soorten fietsen. Je kunt een afbeelding van het zeem op elke productpagina zien.

Ja, we gebruiken onze 45 mm low-profile pro-band gripper voor alle shorts, knicks en bibs om extra comfort te bieden in vergelijking met een standaard gripper.

Onze maten komen meer overeen met de Aziatische maten en zijn doorgaans een maat kleiner dan de Amerikaanse standaard.

Onze aanbeveling is dat als je tussen twee maten in zit, je de grotere van de twee kiest. Natuurlijk is elke merk anders als het gaat om kleding, dus we moedigen je aan om onze maattabellen te controleren voor aankoop.

Ja. We bieden standaard en express verzending naar meer dan 108 landen over de hele wereld. 

Er zijn enkele zeldzame locaties waar we niet naartoe kunnen verzenden. Als je je toevallig in een van die landen bevindt, nemen we contact met je op voordat de bestelling wordt verwerkt.

Standaard verzending duurt meestal tussen de 6 en 12 werkdagen vanaf het moment dat de bestelling is verzonden. 

Express verzending duurt meestal 2-5 werkdagen naar de meeste grote markten. 

Houd er rekening mee dat de meeste artikelen op maat worden gemaakt, dus het duurt 3-5 dagen om uw bestelling vanaf nul te maken voordat deze wordt verzonden. 

Houd er rekening mee dat we de verzendtijden namens de vervoerders niet kunnen garanderen. Dit zijn hun openbaar geadverteerde leveringsschema's.

Pakketten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze wereldwijde fabriek in Azië of ons magazijn in Hong Kong, en worden geleverd door uw lokale postdienst.

Volledige tracking wordt aangeboden voor alle leveringen, waarbij artikelen ook kunnen worden gevolgd via uw lokale postdienst zodra een artikel de lokale douane heeft gepasseerd.

Ja, u ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden met uw trackinginformatie. Als u binnen 5 dagen geen trackinginformatie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Voor sommige verzendbedrijven duurt het 2-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt.

Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie over uw trackingnummer is, neem dan contact met ons op.

Om verschillende redenen kunnen artikelen in dezelfde aankoop soms in aparte pakketten worden verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het artikel op het moment van bestelling, als ze gepersonaliseerd zijn, of als ze verschillende verpakkingssoorten vereisen.

Dit zal geen extra kosten aan uw bestelling toevoegen, maar kan ertoe leiden dat pakketten afzonderlijk aankomen.

Als u nog andere vragen heeft, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen.

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd tot het moment dat ze worden verzonden. Als uw bestelling is betaald en u een wijziging wilt aanbrengen of een bestelling wilt annuleren, moet u binnen 12 uur contact met ons opnemen.

Zodra het verpakkings- en verzendproces is begonnen, kan het niet meer worden geannuleerd.

Het product past niet? Geen probleem. We regelen de nieuwe bestelling voor u met een korting van 80% op het originele artikel (ver onder de kosten voor ons om te produceren, in te pakken en te verzenden) en sturen een e-mail met details om de nieuwe bestelling te finaliseren.

Voor het volledige proces, bekijk ons Retourbeleid.