Eindelijk! Ja, zelfs wij zeggen het.
Vorige week hebben we gratis omruilingen geïntroduceerd voor klanten in de VS via FedEx en DHL.
Vanaf vandaag hebben alle bestellingen die alleen uit jerseys, kits, bibs, petten, shorts, arm- en beenwarmers bestaan de optie voor expresverzending.
Hoera! Toch?
We begrijpen het, terwijl gratis verzending naar vrijwel overal ter wereld geweldig is, zijn er momenten dat je het gewoon sneller nodig hebt.
Misschien is het een rij-evenement, misschien een cadeau, misschien moet je het dragen om je 12-jarige te beschamen op hun verjaardagsfeest (alleen ik?).
Je vond het niet leuk dat we het niet op tijd konden bezorgen, en wij vonden het nog minder leuk.
Op verzoek van de OCG-gemeenschap
Onlangs hebben we een enquête gehouden onder een willekeurige dwarsdoorsnede van de OCG-gemeenschap via e-mail (dank aan degenen die hebben gereageerd) waarin we vroegen om ons de twee dingen te geven waarvan ze wensen dat OCG deze als eerste zou verbeteren.
De resultaten waren kristalhelder.
- Snelere verzendopties
- Dichter bij westerse maten
Het goede nieuws is dat we erg (erg) dicht bij een oplossing zijn voor het maatprobleem (voor nu, vergeet niet die maattabellen te controleren), maar het betere nieuws is dat expresverzending hier is.
Waarom alleen kleding?
Je zult hebben opgemerkt dat we handschoenen, brillen, ondergoed en sokken van de lijst hebben uitgesloten.
Waarom is dat?
We verzenden eigenlijk vanuit twee verschillende fabrieken. Onze belangrijkste fabrikant maakt onze jerseys, kits, shorts, bibs, petten, arm- en beenwarmers, terwijl de tweede zich specialiseert in accessoires (sokken, ondergoed, zonnebrillen, handschoenen, enz.).
We hebben een zeer specifiek (en uniek) businessmodel dat een zeer specifiek type partnerschap vereist, dus, voor nu, is dat de beste manier geweest om het grootste assortiment geweldige uitrusting tegen scherpe prijzen aan jou te leveren.
We hebben de expreslogistiek kunnen laten werken voor onze belangrijkste kledingfabrikant, en we blijven proberen ons assortiment te consolideren zodat dit beschikbaar kan worden gemaakt voor alle artikelen.
Wat als ik een jersey en een accessoire wil?
Als je je kleding expres nodig hebt maar bijvoorbeeld ook handschoenen wilt bestellen, kun je het beste je bestelling splitsen, een bestelling maken voor alle kledingitems waarvoor de optie voor expresverzending beschikbaar is, en een tweede voor accessoires om gebruik te maken van onze normale gratis verzending.
We werken hier opnieuw aan voor de toekomst.
Wat met het VK en andere delen van Europa?
Expresverzending komt heel snel naar jou, zodra we een stabiele prijslijst met ons verzendbedrijf finaliseren.
Tot die tijd is het beschikbaar voor de VS, Canada en Australazië.
Hoe lang duurt Expresverzending?
Een typische bestelling naar de VS volgt deze volgorde:
Bestelling geplaatst -> 2-4 dagen voor verwerking en verzending -> 2-4 werkdagen voor levering door FedEx of DHL (afhankelijk van je locatie).
Houd rekening met de verzendtijd bij het bestellen voor evenementen en specifieke data.
Nogmaals bedankt aan iedereen die ons dagelijks feedback geeft via e-mail, onze Facebook-pagina en overal elders, en houd een oogje in het zeil voor meer aankondigingen binnenkort over verzending en maten.
Veilig rijden!
Adam (Oprichter, OCG)
