الطلبات التي تقل عن $125 تدفع $9.50 مقابل الشحن. الطلبات بقيمة $125 أو أكثر تحصل على شحن مجاني.

إذا كنت تتسوق بعملة أخرى، تعرض لك صفحة إتمام الشراء تكلفة الشحن وقيمة الطلب بعملة بلدك قبل الدفع.

لا. يوجد خيار شحن واحد فقط، وينطبق على كل طلب.

نعم. ستصلك تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع بمجرد شحن طلبك، بالإضافة إلى تحديثات كلما تغيرت حالته. يمكنك أيضًا تتبع طلبك من هنا.

هذا أمر طبيعي لرقم تتبع جديد. تستغرق شركات الشحن بعض الوقت لتحديث أنظمتها، لذا تحقق مرة أخرى لاحقًا.

إذا استمر تتبعك في عدم إظهار أي شيء بعد ذلك، تواصل معنا عبر مركز المساعدة وسنتابع الأمر نيابة عنك.

هذا مستبعد. حسب موقعك، قد تُفرض رسوم جمركية، لكنها نادرة عند مستوى أسعار منتجاتنا.

لتقليل هذا الخطر، قد نشحن طلبك في أكثر من طرد واحد. أنت توافق على أنه قد يتم شحن طرد واحد أو أكثر إليك وأن رسومًا جمركية قد تُفرض عند وصولها إلى بلدك.

تُلزمنا القواعد البرازيلية بطلب رقم تعريف ضريبي للتوصيل.

نحاول دائمًا تقليل التغليف قدر الإمكان. تُقسَّم بعض الطلبات، إما لتقليل خطر الرسوم الجمركية أو لأن تصنيع إحدى القطع يستغرق وقتًا أطول. عند حدوث ذلك، نشحن ما هو جاهز ونرسل الباقي بشكل منفصل، حتى لا يتأخر الطلب بأكمله.