الشحن والتوصيل
بصفتنا واحدًا من أبرز بائعي ملابس ركوب الدراجات عبر الإنترنت، نقوم بشحن آلاف الطلبيات شهريًا إلى جميع أنحاء العالم.
حتى الآن، قمنا بشحن أكثر من 100,000 طلبية إلى 72 دولة على جميع القارات باستثناء القارة القطبية الجنوبية، وذلك بفضل مصنع OCG ومستودعنا الموجود بشكل مركزي في آسيا.
تركيزنا الوحيد الآن هو مواصلة تبسيط العملية حتى نتمكن من البيع لجميع أنحاء العالم والشحن مباشرة إلى بابك.
نحن نقدم أيضًا خدمات الشحن السريع لأولئك الذين يحتاجون إلى توصيل طلبياتهم في تاريخ محدد.
كيف تقوم بشحن الطرود؟
يتبع عملية الطلب هذه الخطوات:
التحقق من الطلب > المعالجة > الشحن > التوصيل
التحقق
يتم التحقق من جميع الطلبيات ضد خدمة مستقلة لمخاطر الاحتيال قبل استكمال التحقق من الدفع. يتم ذلك في غضون ساعة من تقديم الطلب.
المعالجة
بعد التحقق من الطلب، يتم معالجة العناصر المتوفرة في المخزون في الطلب بشكل مباشر وإرسالها مباشرة من مستودعنا العالمي خلال 24 ساعة (باستثناء أيام الأحد والعطلات الرسمية).
يتم إرسال جميع العناصر الأخرى في الطلبات إلى مصنعنا للتصنيع والتعبئة والشحن خلال 3-5 أيام عمل من وقت الطلب.
لدينا واحدة من أكبر مجموعات التصاميم الفريدة المتاحة في أي مكان، بأكثر من 1,600 تصميم وزيادة، لذا قد لا تكون جميع العناصر مخزنة في وقت واحد.
يرجى ملاحظة أن العطلات الرسمية وفترات الذروة (عيد الميلاد، الجمعة السوداء) قد تضيف يومًا إلى هذه الأوقات.
تكون تقديرات الشحن أثناء الخروج دقيقة حسب اليوم الذي تم فيه الطلب، ولكن قد تتأثر بالأحداث العالمية التي لا يمكن التحكم فيها (الكوارث الطبيعية، الأوبئة العالمية الخ).
الشحن
بمجرد التعبئة للشحن، نقوم بإرسال الطرود عبر YUN، JT، YT للشحن القياسي الذي عادة ما يتحول إلى البريد المحلي مثل USPS، Australia Post، أو Royal Mail. أما بالنسبة للشحن السريع، فعادة ما يكون عبر FedEx أو DHL من المصنع إلى الباب.
بالنسبة للشحن القياسي، سيتم تمرير طردك إلى خدمة البريد المحلية لتوصيله إلى موقع التسليم الذي اخترته.
في الولايات المتحدة، يكون هذا USPS. في كندا، يكون هذا Canada Post، وفي المملكة المتحدة، يكون هذا Royal Mail.
إذا كان طلبك يحتوي على عناصر متوفرة في مستودعنا وعناصر تُصنع حسب الطلب، سنقوم بشحن العناصر المتوفرة في المستودع أولاً. وهذا يعني أنك ستتلقى طلبك في طردين.
التوصيل
يمكن للشحن القياسي التوصيل إلى عنوان سكني أو تجاري، ولكن ليس صناديق البريد والخزائن.
بالنسبة للشحن السريع، نظرًا لأنها يتم توصيلها بواسطة ساعي مباشرة من مستودعنا الدولي، يتطلب ذلك عنوانًا شارعيًا ورقم هاتف.
سيتطلب أيضًا توقيعات وأرقام هواتف كما هو مطلوب من جميع شركات الشحن للطرود الدولية.
هل سيتم تحصيل رسوم الجمارك؟
محتمل بشكل ضئيل.
قد تكون هناك رسوم جمارك قابلة للتطبيق اعتمادًا على موقعك، ولكنها نادرة جدًا عند نقطة سعر منتجاتنا.
قد يتم شحن العناصر في حزم فردية إذا اعتبرت القيمة المجمعة معرضة لتكبد رسوم جمارك.
على الرغم من أننا لم نواجه حتى الآن أي تكليفات جمركية للعملاء، فإنك توافق على أنه يمكن شحن حزمة واحدة أو أكثر إليك وقد تتعرض لرسوم جمركية عند وصولها إلى بلدك.
تتطلب القواعد الجديدة المفروضة في البرازيل منا طلب معرف ضريبي للتسليم.
كم يستغرق الشحن؟
الشحن السريع متاح للعملاء في الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، وأستراليا وعادة ما يستغرق 3-6 أيام عمل من وقت الشحن.
في معظم البلدان الرئيسية والمراكز، سيستغرق الشحن القياسي بين 6 إلى 12 يومًا من وقت الشحن. قد تستغرق بعض المناطق النائية وقتًا أطول، ولكن سنقوم بإعلامك إذا اعتقدنا أن هذا قد يكون الحال.
يتم توفير أرقام تتبع على جميع الطلبيات بمجرد شحنها للسمح لك بتتبع تقدم عنصرك/عناصرك في الوقت الفعلي.
تقديرات أوقات الشحن كما يلي. تختلف بين المواقع المماثلة بسبب أوقات معالجة خدمة البريد المحلية:
الشحن القياسي
| المنطقة |
وقت الشحن القياسي |
|---|---|
| الولايات المتحدة، أستراليا، هونغ كونغ، ماكاو، المملكة المتحدة | 5-10 |
| النمسا، بلجيكا، الصين، الدنمارك، فرنسا، المجر، أيرلندا، إيطاليا، اليابان، لوكسمبورج، هولندا، نيوزيلندا، البرتغال، بورتو ريكو، إسبانيا، السويد، سويسرا، تايلاند | 6-12 |
| البحرين، كندا، جمهورية التشيك، فنلندا، ألمانيا، سنغافورة، تايوان | 7-15 |
| البرازيل، تشيلي، آيسلندا، ليتوانيا، النرويج، باقي أوروبا، كوريا الجنوبية، أوكرانيا | 10-20 |
| الأرجنتين، روسيا، المكسيك ومعظم أمريكا الجنوبية | 15-35 |
| جنوب أفريقيا |
الشحن القياسي غير متاح |
| جميع الدول الأخرى | 10-25 |
الشحن السريع
| المنطقة |
وقت الشحن |
|---|---|
| الولايات المتحدة | 2-5 |
| كندا | 3-6 |
| أستراليا | 3-6 |
| المملكة المتحدة | 2-5 |
| باقي أوروبا، آسيا، أفريقيا وأمريكا الجنوبية | غير متوفرة في الوقت الحالي |
ملاحظات الشحن:
تم استقاء جميع الأوقات المقدرة/النموذجية للتسليم من البيانات الحقيقية التي تم جمعها من الطلبيات الأخيرة. يمكنك رؤية إحصائيات التتبع الخاصة بنا هنا. سيتأثر أوقات الشحن بالعطلات الرسمية، الكوارث الطبيعية، الأوبئة العالمية وإغلاق الحدود في جميع أنحاء العالم؛ سيقوم الشركات المصنعة وشركات الشحن بتقليل عملياتهم في هذه الأوقات. هذا خارج عن سيطرتنا. نحن نهدف إلى معالجة العناصر المتوفرة في المستودع خلال 24 ساعة، والعناصر التي تُصنع حسب الطلب خلال 72 ساعة (باستثناء العطلات وأيام الأحد) حيث تبدأ تقديرات أوقات الشحن. قد تكون عروض الهدايا المجانية خارج هذه الأوقات التقديرية للتسليم وعادة ما تشحن بشكل منفصل عن الطلب الرئيسي.
هل توفر معلومات تتبع الطلب؟
نعم، ستتلقى تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا بم